COVID-19 팬데믹은 글로벌 공급망의 취약성을 부각시키며, 전 세계 산업, 경제, 소비자들에게 전례 없는 혼란을 초래했습니다. 봉쇄 조치, 노동력 부족, 물류 병목 현상, 수요 패턴의 변화 등으로 인해 구조적 약점이 드러났으며, 기업과 정부는 공급망 전략을 재검토하게 되었습니다. 팬데믹이 글로벌 공급망에 미친 영향으로부터 얻은 주요 교훈은 다음과 같습니다.
1. 적시 생산(Just-in-Time, JIT) 모델의 취약성
a. 효율성에 대한 과도한 의존
많은 기업들이 JIT 재고 전략을 사용하여 비용 절감을 위해 재고 수준을 최소화했습니다.그러나 이는 예기치 않은 혼란에 대한 완충 장치를 거의 남기지 않았습니다.
예시: 자동차 제조업체들은 반도체 공급 부족으로 인해 심각한 생산 지연을 겪었습니다.반도체는 소수의 공급업체로부터 조달되는 핵심 부품입니다.
b. 효율성보다 회복력 강화로 전환
기업들은 JIT에서 "저스트 인 케이스(Just-in-Case)"모델로 전환을 검토하며,핵심 부품의 재고 수준을 높여 공급망 중단 시 지속성을 확보하려 하고 있습니다.
2. 다각화된 공급망의 중요성
a. 단일 공급업체 또는 특정 지역에 대한 과도한 의존
특정 공급업체나 제조 허브(예: 중국)에 대한 높은 의존도는 해당 지역이 봉쇄될 경우 병목 현상을 초래했습니다.
예시: 글로벌 제약 공급망은 인도와 중국과 같은 주요 원료의약품(API)생산국에서 생산이 둔화되면서 차질을 빚었습니다.
b. 니어쇼어링(Nearshoring) 및 지역화
기업들은 위험을 완화하기 위해 공급원을 다각화하고 있으며,생산을 자국이나 가까운 지역으로 이전하는 니어쇼어링 또는 리쇼어링(Reshoring, 국내 생산 회귀)을 추진하고 있습니다.
트렌드: USMCA(미국-멕시코-캐나다 협정)와 같은 지역 무역 협정 및 지역 생산 허브에 대한 투자가 팬데믹 이후 활발해졌습니다.
3. 디지털 전환과 가시성 확보
a. 공급망 투명성 부족
많은 기업들이 확장된 공급망에 대한 가시성이 부족하여 혼란을 예측하고 대응하기 어려웠습니다.
예시: 소매업체들은2차, 3차 협력업체가 봉쇄 조치로 인해 영향을 받았는지 파악하는 데 어려움을 겪었습니다.
b. 디지털 도구의 도입
블록체인, AI, 사물인터넷(IoT)과 같은 기술에 대한 투자가 증가하며,기업들은 실시간으로 상품을 추적하고 예측을 개선하며,공급망 전반의 가시성을 확보하고 있습니다.
예시: 월마트는 AI 기반 재고 관리 시스템을 도입하여 공급망 모니터링을 강화했습니다.
4. 유연성을 통한 회복력 확보
a. 정적인 공급망의 위험성
경직된 공급망은 필수 품목(예: 의료용품)의 수요 급증과 비필수 품목의 수요 감소에 적응하는 데 어려움을 겪었습니다.
예시: 의료 업계는 유연성이 부족한 생산 시스템으로 인해 개인 보호 장비(PPE) 부족 사태를 겪었습니다.
b. 기민성이 경쟁력의 핵심
신속하게 생산 또는 조달 전략을 전환할 수 있는 유연한 공급망은 더 높은 회복력을 보였습니다.
예시: 섬유업체들은 생산 라인을 전환하여 마스크와PPE를 제조하면서 공급망 혼란 속에서도 적응력을 보였습니다.
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